Accutone UB610MKII ProNC USB Comfort - гарнитура с активным шумоподавлением микрофона. Предназначена для использования в call-центрах и офисах с высоким окружающим шумом и интенсивным трафиком. Модель создана на базе отлично зарекомендовавшей себя серии 610, выпускаемой более 15-ти лет. Изменения коснулись комфорта и удобства. Новые амбушюры изготовлены из материала Memory Foam с эффектом памяти японского производства. Он отличается особой мягкостью. Такое решение применяется, как правило, в сегменте Hi-Fi. Пеноматериал имеет ячеистую структуру, размер и форма ячеек меняется и принимает форму тела ( ушных раковин). Не нужно быть искушенным в гарнитурах, чтобы сразу ощутить разницу в комфорте между Memory Foam и обычной экокожей. Такие амбушюры обеспечивают, кроме того, лучше прилегание, пропускают меньше посторонних звуков снаружи и сами динамики звучат лучше и глубже. Оголовье стало мягким, что тоже добавляет комфорта оператору. Гарнитура рекомендована тем, кто предполагает проводить в ней длительное время, например, операторам колл-центров.
Преимущества шумоподавления микрофона UB610MKII ProNC USB Comfort
В UB610MKII ProNC USB Comfort используется система активного шумоподавления микрофона Deep Ocean, разработанная компанией Accutone. Эта уникальная технология не имеет аналогов у других производителей. При ее использовании происходит ослабление посторонних шумов на 30-35 dB, что является уменьшением в 1000 раз по мощности. Голос человека, находящегося на удалении 1 метра от оператора, не будет слышен собеседнику на линии. При пассивном шумоподавлении микрофона происходит ослабление посторонних шумов и звуков всего на 10-15 dB, что соответствует примерно 30-кратному их снижению. Гарнитуры с шумоподавлением активного типа - идеальное решение для колл-центров с плотным расположением рабочих мест, не изолированных перегородками.
Включить демо аудио
Активное шумоподавление:
ВЫКЛ
ВКЛ
Принцип работы активного шумоподавления Accutone состоит в следующем. В микрофонном держателе находятся сразу два микрофона. Основной из них обращен к лицу оператора, как это и сделано во всех гарнитурах. Дополнительный микрофон развернут в противоположную от пользователя сторону. Звуки, поступающие из обоих микрофонов, усиливаются абсолютно идентичными усилителями, но затем сигнал дополнительного канала инвертируется. Полученные сигналы поступают на устройство сложения. Шумы, приходящие из помещения вокруг оператора, попадают в оба микрофона с одинаковым уровнем. И в устройстве сложения два идентичных сигнала, но разные по модулю (за счет инверсии), взаимно компенсируются.
Голос оператора попадает в основной микрофон с бОльшим уровнем, а в дополнительный (с внешней стороны) – значительно ослабленным. Поэтому в устройстве сложения полная компенсация не происходит и полученный сигнал усиливается и подается в линию связи. Мы проверяли данную гарнитуру в различных шумовых режимах и сделали объективный вывод: При использовании профессиональной гарнитуры Accutone UB610MKII ProNC Comfort USB разговор сотрудника с соседнего рабочего места не будет слышен вашему собеседнику, даже если отсутствует перегородка для звуковой изоляции.
Также, модели с активным шумоподавлением микрофона популярны среди операторов на дому, так как эффективно подавить плач или крик ребенка, звук телевизора или лай собаки другим способом невозможно. Даже профессиональные модели с пассивным шумоподавлением микрофона все эти посторонние звуки приглушают, но полностью не убирают.
Особенности UB610MKII ProNC USB Comfort
Микрофон расположен на подвижной штанге, способной вращаться в вертикальной плоскости на 270 градусов. Она может гнуться и принимать необходимое положение, оптимальное для конкретного пользователя. Правильным является расположение микрофона гарнитуры - на расстоянии 1-1,5 см от рта. Звуковой поток будет поступать в микрофон наполненным и не возникнет необходимости говорить громко.
Удобным элементом является цифровой пульт, расположенный на кабеле гарнитуры. С его помощью производится регулировка громкости, отключение и включение микрофона, ответ на вызов. При подключении гарнитуры к разъему USB загорается голубой индикатор - устройство готово к работе. При нажатии кнопки отключения микрофона, световой индикатор меняет цвет на красный - звук не поступает в канал связи. Кнопка ответа на вызов совместима с Teams.
Технология ASP (Acoustic Shock Protection) защищает органы слуха оператора call центра или сотрудника офиса от болевого или шокового воздействия громких звуков короткой длительности. При их появлении, ASP мгновенно снижает громкость звука в динамиках до безопасного уровня.
Гарнитура непригодна для прослушивания музыки, она предназначена для голосового общения и оптимизирована под голосовой спектр. Если вам нужна мультимедийная гарнитура с хорошим качественным звуком и такими же мягкими амбушюрами из Memory Foam и активным шумоподавлением микрофона, вы можете приобрести топовую модель Accutone Invinit i6 USB
Есть еще пара моделей, составляющих альтернативу. UB950 ProNC - очень легкая и удобная модель, имеющая такую же систему шумоподавления микрофона. И модель UB610MKII ProNc- аналог без мягкого оголовья и она не поддерживает Teams.
Устранение возможных неполадок при подключении USB
Подключение гарнитуры выглядит несложной задачей на первый взгляд, но иногда у покупателей возникают затруднения. В основном, они связаны с неправильными настройками раздела "Звук" на компьютере или в мессенджере. Иногда возникают проблемы с малораспространенными программами, но это, в основном, связано с программными ошибками, а убеждаться в работоспособности гарнитуры лучше с традиционными вариантами типа тестового эккаунта Skype Echo или бесплатной программы аудиозаписи Audacity.
Драйверы не требуется, так как гарнитура подключается автоматически Plug and Play. Если гарнитура с подключением USB не работает в каких либо программах и приложениях, прежде всего проверьте определение ее, как устройства, в аудионастройках вашего компьютера и этого приложения. Если микрофон и динамик гарнитуры не определились по каким-то причинам, выберите вручную и там и там, как "устройство по умолчанию". То, как это делать для различных операционных систем, широко описано в интернете. Описать подробно на странице товара все возможные варианты нет возможности. В различных мессенджерах используются, как правило, свои настройки звука, независимые от системных.
Само по себе подключение по интерфейсу USB не является очень надежным и не всегда все работает с первого раза. Ниже перечень различных действий для устранения неполадок, связанных с распознаванием USB устройства.
сменить разъем USB
при использовании концентратора, подключить гарнитуру напрямую
выключить режим энергосбережения, существенно снижающий мощность USB интерфейса
отключить все остальные USB устройства, оставив подключенной только гарнитуру
попробовать подключить гарнитуру к другому компьютеру, чтобы убедиться в ее работоспособности
Настройка звука
Настройка звука выполняется в соответствующем разделе на компьютере и в аудионастройках в мессендежере. Проверьте уровни сигнала микрофона и динамика, установленные в настройках, если вас слышат плохо или вы слышите плохо. Очень распространенная проблема, когда пользователь жалуется на низкий уровень сигнала микрофона и неработающее шумоподавление микрофона. Это происходит потому, что пользователь пользуется наушниками гарнитуры, но микрофон используется от другого устройства. Это может быть встроенный микрофон ноутбука или WEB камеры. Устранить это проблему легко, если зайти в настройки звука компьютера или мессенджера и выбрать микрофон гарнитуры "устройством по умолчанию". Проверить используется ли микрофон гарнитуры или какой-то другой можно с помощью кнопки отключения микрофона на пульте. При нажатой кнопке вас собеседник должен полностью перестать слышать.
Настройка оголовья
К настройке оголовья и подбору положения гарнитуры на голове стоит подойти особо внимательно. На голове много нервных окончаний, у разных людей разная чувствительность этих окончаний. Можно даже удобную и легкую гарнитуру надеть так, что она сделает работу в ней невыносимой. Длина оголовья всегда регулируется, его можно немного разогнуть. Если вы длительное время использовали другую гарнитуру, то одев новую, вы точно ощутите неудобство! Это как с новой обувью, нужно поработать день, чтобы привыкнуть. И, конечно, у всех гарнитур конструкции несколько отличаются, подберите удобную посадку на голове, чтобы гарнитуру меньше чувствовать.
Купить профессиональную USB гарнитуру Accutone UB610MKII ProNC USB Comfort с доставкой в Москву Вы можете в интернет-магазине ВОЛЬТА.
Эти наушники стоят своих денег! долго выбирала среди нескольких наушников и все таки выбрала эти и не сколько не пожалела! они лёгкие,совсем не ощущаются на голове , активное шумоподавление это волшебство! рядом кричал ребенок, в 2 метрах от меня лаяла собака и все это волшебным образом убиралось а оставался только мой голос... Читать полностью
Большинство проверенных мною гарнитур в linux с VirtualBox с Windows и Skype for Business, имеют эхо для собеседника, из-за микрофона, собственно из-за этого и была выбрана данная гарнитура, и она пока решила мои проблемы. Сама гарнитура довольно удобна и эргономична.
Плюсы: Хорошее шумоподавление микрофона, удобная конструкция. Работает без эха в VirtualBox
Минусы: Существенных пока не было, микрофон в Linux запустился не сразу.
Работаю на удаленки в каллцентре. Интернет более 120 мегабит. Виндовс 11 ноут хуавей последней модели. Брали по отзывам коллег. Только у них дешевле варианты. Надеялись что... Читать полностью
Плюсы: К сожалению меняю мнение. Достоинств нет за эти деньги
Минусы: Работает не стабильно. Регулярно появляются проблемы с слышимостью на том конце провода. Эффект трубы и эффект громурй связи
Работаю онлайн из дома. Взяла для длительного использования в замен качественным беспроводным, но тяжелым наушникам. Первое подключение порадовало. В настройках в ПК проверила, что микрофон и динамики выбраны от гарнитуры и включены на макс громкость. Проверка звука порадовала. Регулируется... Читать полностью
Плюсы: Легкая, не давит уши, без сложностей с полключением.
Ваша оценка может быть важна для других. Оставьте отзыв.
Не нашли интересующую информацию по данному товару? Задайте ваш вопрос или оставьте комментарий.
Вы не заполнили обязательные поля
Вы должны дать согласие на обработку данных
Цены, указанные на
данном сайте, действуют только при условии оформления покупки через
интернет-магазин.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки и внешнем виде товара
носит справочный характер и может быть изменена производителем без предварительного
уведомления.